Technische assistentie – unieke service op afstand
Experts in ons vakgebied
Wij staan garant voor betrouwbare technische assistentie
Ons ervaren team staat altijd paraat om u technisch en informatief bij te staan, ter plaatse of vanop afstand.
Experts aan het werk. Dagelijks gaan onze technici de baan op voor de plaatsing, het onderhoud of de herstelling van uw installatie. Door permanente opleiding zijn zij onderlegd in alle gebruikte systemen en erkend voor het werken op hoogte.
Systematische opvolging. Elke interventie gaande van onderhoud, herstelling, vervanging van onderdelen tot aanpassing van programma’s registreren wij permanent in onze technische databank.
Voortdurende ontwikkelingen en optimalisatie. Onze eigen researchafdeling is permanent bezig met het ontwikkelen van nieuwe en de verbetering van de huidige systemen.
Uniek backoffice systeem. Doordat de gebruikte systemen zijn aangesloten op het internet, helpen onze technici u vanop afstand verder, bijvoorbeeld bij programmawijzigingen. Bovendien is het mogelijk om uw installatie permanent te monitoren. U ontvangt automatisch een melding bij een technisch defect. Zo kunnen onze technici ook sommige herstellingen uitvoeren vanop afstand, wat voor u kostenbesparend is.
Technische assistentie in de praktijk
Systematische opvolging
Elke interventie gaande van onderhoud, herstelling, vervanging van onderdelen tot aanpassing van programma’s registreren wij permanent in onze technische databank. Als fabrikant garanderen wij een lange beschikbaarheid van originele wisselstukken voor alle Clock-o-matic producten.
- +20J beschikbaarheid van vervangonderdelen
- technische databank
- uw installatie is bij ons in goede handen
- bij het onderhoud worden kleine defecten en onregelmatigheden onmiddellijk opgespoord en bijgeregeld
Experts aan het werk
Dagelijks gaan onze technici de baan op voor de plaatsing, het onderhoud of de herstelling van uw installatie. Door permanente opleiding zijn zij onderlegd in alle gebruikte systemen en erkend voor het werken op hoogte.
- goed opgeleide techniekers staan u technisch en informatief bij
- onze techniekers kennen grondig al onze systemen, de nieuwe en de oudere
- ieder van hen is in het bezit van een attest voor industriële touwtechnieken
- permanente bijscholing
Uniek backoffice systeem
Doordat de gebruikte systemen zijn aangesloten op het internet, helpen onze technici u vanop afstand verder, bijvoorbeeld bij programmawijzigingen. Bovendien is het mogelijk om via ons uniek backoffice systeem uw installatie permanent te monitoren. U ontvangt automatisch een melding bij een technisch defect. Zo kunnen onze technici ook sommige herstellingen uitvoeren vanop afstand, wat voor u kostenbesparend is.
- monitoring en assistentie op afstand
- automatische melding bij technisch defect
- onze nieuwste systemen zijn internet geconnecteerd
De klok rond ten dienste van u
Ontzorging
U kiest voor een complete ontzorging bij het innovatieve beheer, het onderhoud en de herstelling van uw monumentale uurwerken, klokken en torens.
Wereldspeler
U kiest voor een wereldspeler die actief is in 50 landen op 5 continenten.
Sinds 1949
U kiest voor een partner met meer dan 70 jaar ervaring.
“Time is the soul of this world”
Tradition meets technologie
Clock-o-matic – sinds 1949 – dé referentie wereldwijd
Innovatie
Onze eigen researchafdeling is permanent bezig met het ontwikkelen van nieuwe en de verbetering van de huidige systemen.
Kwaliteit
Ontwikkeling en fabricage van alle hoogkwalitatieve en gecertificeerde producten in eigen atelier.
Betrokkenheid
Wij denken graag met u mee bij het ontwerp en de uitvoering van uw toekomstgerichte invulling van uw religieus erfgoed. U kan rekenen op een persoonlijke aanpak.
Internationaal
Heel wat installatiebedrijven uit ons vakgebied en klokkengieterijen, wereldwijd, installeren onze systemen en producten.
Wij helpen u graag verder!
Een vraag over uw monumentale uurwerken, luidklokken of gebouwen?
Op zoek naar de beste installatiebedrijven in een specifieke streek of land?